دعم خدمة ما بعد البيع لشركة AL THIKA PACKAGING
إن مستوى الخدمة وخدمة العملاء التي نوفرها له أهمية قصوى لشركة الثيقة للتعبئة والتغليف ، ولهذا السبب نستثمر باستمرار في فريقنا الهندسي الماهر للغاية لضمان مواكبة التطورات بأحدث تدريب من العديد من موردينا . إلى جانب فريق دعم الخدمة ، نقدم مجموعة واسعة من المواد الاستهلاكية ويمكننا تقديم المشورة بشأن وتوريد مخزون قطع الغيار الحرجية لتناسب متطلبات شركتك.
صيغتنا للنجاح بسيطة للغاية:
نحن نقدم أيضًا خدمات أخرى للمساعدة في تلبية متطلبات عملك
عقود الصيانة السنوية (AMC)
يمكن أن تقدم Al Thika Packaging AMC المصمم خصيصًا لك ، بناءً على احتياجات عملك والمعدات التي يجب تغطيتها.
لماذا AMC؟
- يضمن الصيانة المنتظمة للمعدات التي تؤدي إلى تعطل خط أقل
- استمتع بخصم 10٪ على جميع قطع الغيار غير الاستهلاكية
- التدريب في الموقع مجانا
- خدمة الأولوية
- يخلق شراكة عمل وثيقة
- تغطية انهيار
- ترقيات البرمجيات الحرة
التحقق والتصديق
يجب أن تمتثل أجهزة فحص الوزن وأجهزة الكشف عن المعادن وأجهزة الأشعة السينية لمتطلبات ومعايير ولوائح العملية لضمان الامتثال لنظام تحليل المخاطر ونقاط المراقبة الحرجة. سيقوم مهندسو الخدمة المدربون تدريبا عاليا لدينا باختبار معداتك بانتظام حسب متطلباتك ومواصفاتك الفردية
يضمن التحقق من الأداء ما يلي:
- أداء المعدات الذروة.
- الامتثال التشغيلي للمعايير المحددة.
- دليل موثق على أداء عملية ثابتة.
التحقق والشهادات:
تضمن خدمات التحقق الخاصة بنا أداء معدات القياس بدقة وتتوافق مع اللوائح المحلية والعالمية - مدعومة بشهادات إلكترونية يمكن تتبعها بالكامل.
التدريب
يمكن تحديد أهمية تدريب العملاء لكل من Al Thika والعميل.
- تحسين كفاءة الخط
- الدعم عبر الهاتف أكثر فعالية.
- انخفاض الصيانة والتكاليف الاستهلاكية
- خلق الثقة في المعدات وقيم أعمالنا
يمكن إجراء تدريب العملاء في موقع العميل أو في مركز تدريب Al Thika Packaging مع مدير التدريب المتخصص لدينا.
ما هي الأجهزة التي ندعمها؟
فريق خدمة ما بعد البيع ذو المهارات العالية في Al Thika Packaging LLC مدربون ومؤهلون لتقديم الدعم والخدمة لجميع الآلات التي يمكن أن توفرها Al Thika Packaging LLC.